سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی
چیزمیزا تعهد دارد تا در حد توان از حریم شخصی و خصوصی کاربر دفاع کند و در همین راستا، تمام تکنولوژی مورد نیاز برای امنتر شدن استفاده شما از سایت و اپلیکیشن را، توسعه می دهد. چیزمیزا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت و اپلیکیشن استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
.
چیزمیزا برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتها قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، چیزمیزا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و شماره تلفن اشخاص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و چیزمیزا تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
.
توجه داشته باشید که ۳۰۰۰۴۹۶۸۲۴۲۳۵۰ ، ۳۰۰۰۸۶۶۶۰۶۹۷۲۹ و ۱۰۰۰۷۱۱۱ تنها شمارههایی هستند که چیزمیزا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان چیزمیزا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام چیزمیزا است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@chizmiza.com اطلاع دهید.
قابل ذکر است که این شمارهها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه را به اطلاع کاربران میرسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیامهای شما از طریق این شمارهها وجود ندارد.
.
چیزمیزا برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
.
چیزمیزا ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، چیزمیزا میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت و اپلیکیشن ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به چیزمیزا اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه چیزمیزا را از خود سلب میکند. چیزمیزا هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای چیزمیزا وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
.
چیزمیزا برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
تلفن های تماس : ۳۵۲۲۹۵۷۷-۰۳۱ – ۰۹۳۳۸۳۹۵۳۵۹
ایمیل سازمانی : info@chizmiza.com
پاسخگویی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته